Для бронирования места в туре или экспедиции надо подать заявку в произвольной форме на странице выбранного тура или по эл. почте: [ phototurs@trofimov-photo.com ]
После подтверждения заявки, необходимо внести депозит. Стоимость каждого тура и размер депозита указаны на странице тура. 
 

В случае отказа от дальнейшего участия в выбранном путешествии, не позже чем за 30 дней до начала тура или экспедиции, сумма депозита, независимо от причин, не возвращается. 
Инструкцию об оплате депозита и реквизиты оплаты Вы получите у организатора Вашего тура #ПланетаБайкал при подтверждении заявки на участие в туре. 
 

При отмене тура со стороны #ПланетаБайкал, депозит возвращается полностью в течение 10 рабочих дней с момента уведомления об отмене тура.
 

Полная оплата производится:
- Безналично: 

•  не менее чем за 14 календарных дней до начала тура перечислением на р/с или карту Сбербанка РФ организатора #ПланетаБайкал наличными в день начала тура за вычетом предоплаты. 
• не менее чем за 14 дней до начала тура при оплате через систему [ Paypal ] за вычетом предоплаты. 

- Наличными в день начала тура за вычетом предоплаты. 

Перед подачей заявки и внесением депозита рекомендуем внимательно изучить программу тура #ПланетаБайкал, ознакомиться с необходимым снаряжением, позаботиться о билетах до места старта путешествия и обратно. 

В случае задержки/отмены/переноса рейса организаторы оставляют за собой право начать тур согласно программе, а участнику необходимо самостоятельно догонять группу.

При возникновении дополнительных вопросов, пожеланий по общему маршруту, локациям, а также для детальных консультаций по съемочному оборудованию и снаряжению, свяжитесь с организаторами через форму обратной связи, электронную почту, по телефону или через профили в соц. сетях [ Вконтакте ] или [ Facebook ].

[ К оглавлению ]

Внимание! Заказывая тур и внося депозит, Вы подтверждаете, что не имеете физических противопоказаний, которые помешали бы Вам в туре или экспедиции, создав риск жизни и здоровью, как Вашей, так и остальных участников тура. Настоятельно рекомендуем Вам оформлять под путешествие медицинскую страховку, а также предварительно пройти медицинское обследование для подтверждения своего уровня здоровья и сообщить организаторам о выявленной аллергии на продукты питания, растения и животных.

В первый день тура, перед началом движения, участники тура проходят инструктаж по ТБ. При прибытии на базу - повторный инструктаж. Перед съемками на определенных локациях - специальный инструктаж.

В стоимость тура не включено страхование:
- от несчастного случая
- от потери и порчи багажа
- от потери и порчи фото-видеооборудования
- ответственности за нанесенный ущерб
- неиспользованной поездки и отмены поездки,
 

Также не включены медицинские расходы. 

Важно! Байкал  является уникальным озером не только по красоте, но и по особым погодным условиям. В летний период водные маршруты, а также съемки на скалах, каменных осыпях, крутых склонов сопок, в гротах, в высохших руслах рек, у (около) водопадов и у обрывов зависят от погодных условий (ветер, осадки, влажность, температура, видимость). В зимний период многие маршруты зависят от конкретной ледовой обстановки (толщина льда, торосы, становые щели). Мы постараемся следовать запланированному маршруту, но гид или проводник оставляют за собой право изменять  маршрут и  переносить время движения и съемок с целью обеспечения безопасности. 

[ К оглавлению ]

Наша цель – это индивидуальный подход к каждому туру. Не важно, опытный он фотограф или начинающий. Мы ограничили состав группы в турах до трех участников, плюс ведущий фотограф, гид и(или проводник). В экспедициях состав может быть расширен до шести фотографов-путешественников. Это позволит каждому участнику снять  свои уникальные кадры.

#ПланетаБайкал создает благоприятную и комфортную атмосферу в турах и экспедициях, и при подготовке к ним. Без классных снимков не уедет никто!

Почти все наши туры #ПланетаБайкал подразумевают размещение на турбазах, в гостевых домах в двухместных номерах. Во многих случаях, уровень комфорта, по объективным причинам, может быть невысоким. В случае если Вам необходимо изменить условия проживания, заранее сообщите об этом организаторам. Изменение условий проживания предполагает доплату, индивидуальную для каждого утра. При невозможности одноместного размещения организаторы сообщать Вам об этом до внесения депозита.

Во время зимних туров и экспедиций #ПланетаБайкал по северу Байкала уровень комфорта может быть минимальным, т.к. часто группа на ночевку размещается в зимовьях или балках (т.к. другого жилья по маршруту просто не существует). Но при этом, мы гарантируем, что каждый участник будет отдыхать в тепле, и будет сытно накормлен. 

Не забываем, что наши туры #ПланетаБайкал - это по-своему приключения. И условия могут быть спартанскими, что вызвано объективными причинами.

[ К оглавлению ]

При планировании участия в туре или экспедиции #ПланетаБайкал необходимо заранее решить вопросы с получением визы (в случае необходимости) и покупкой билетов в место назначения и обратно. Напоминаем, что в стоимость наших туров не входит транспорт до места начала тура, оформление визы и страхового полиса. 

Для оформления визы мы рекомендуем обращаться к местным туроператорам. Это сэкономит Вам время и деньги.
В случае особых обстоятельств, мы можем помочь в приобретении билетов, бронировании гостиниц до начала тура. 
 

В любом случае, организатор или гид, работающий с вами в подготовке к туру, предоставит необходимую справочную информацию по размещению до начала тура.

[ К оглавлению ]

#ПланетаБайкал не несет ответственности за:
- неподготовленную к туру фото-видеоаппаратуру участников группы.
- расходы, связанные с отменой или переносом рейсов, опозданием путешественника на рейс.
-  утерю багажа при перелете и переезде, кражу или утерю личных вещей путешественника.
- оплату в связи с необходимостью изменения условий проживания в путешествии, личные дополнительные расходы на питание, алкоголь, сувениры и др. покупки, такси и дополнительные экскурсии.
- отказ в получение визы или несвоевременную ее выдачу.
- ущерб, нанесенный группе в результате состояния погоды, форс-мажоров и природных катаклизмов.
- плохую погоду, штормовые ветра, туман, лесные пожары, дымку, пугливых нерп, становые трещины, непроходимые торосы и т.п.

#ПланетаБайкал имеет право:
- отменить тур в связи с недобором группы. В случае отмены забронированного тура, предоплату можно перенести на другой тур или получить возврат средств в полном размере за вычетом банковских расходов, связанных с возвратом денежных средств.
- вносить незначительные изменения в программу тура, например, изменить указанную ранее базу, точку ночевки, локацию, дневной маршрут, время выезда, вид транспорта или порядок посещения мест. Данные изменения связаны с объективными обстоятельствами (изменение погоды, дорожных условий, ледовой обстановки, режима посещения заповедников и нац. парков)
- отказать в продолжение участия в туре участника, нарушающего общепринятые нормы поведения, либо имеющего требования или осложнения здоровья, несопоставимые с условиями проведения тура.

[ К оглавлению ]

Все фото-видео материалы, полученные участниками в туре #ПланетаБайкал, являются интеллектуальной собственностью их авторов в соответствие с действующим законодательством РФ.
#ПланетаБайкал имеет право использовать групповые и портретные снимки участников тура, выполненные гидом и(или)ведущим фотографом, с устного и(или) письменного согласия участников тура #ПланетаБайкал в своих коммерческих целях.

[ К оглавлению ]

#ПланетаБайкал не несет ответственности за форс-мажорные обстоятельства, а именно: распоряжения правительств и учреждений, военные действия, волнения внутри страны, угон самолетов, террористические акты, пожары, наводнения, сбои в подаче электроэнергии, несчастные случаи, забастовки, локауты и прочие факторы, которые могут оказать влияние на выполнение услуг по проведению туров и экспедиций. Погодные условия также относятся к форс-мажорным, а потому при возникновении длительных неблагоприятных условий, по общему согласию группы, программа путешествия может меняться.

[ К оглавлению ]

Жалобы и претензии, пожелания и рекомендации по качеству организации и проведения туров и экспедиций #ПланетаБайкал в ходе консультации по предлагаемым турам или непосредственно в туре, предоставляйте гиду и(или) ведущему фотографу и(или) в письменном виде по эл.почте [ phototours@trofimov-photo.com ]
#ПланетаБайкал оперативно отреагирует на Вашу претензию и приложит все усилия для устранения ее причины.

[ К оглавлению ]